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원무부 이상동 님 불편한점을 해결해주셔서 감사드립니다
7월 5일 수부에서 진료를 받고 21일에 근전도검사를 받았었습니다. 그리고 7월 28일 검사결과를 확인하는데 과를 잘못왔다고 하여 다른과에서 치료를 받아야한다고 했습니다.
그때부터 불편한사항이 발생하여 원무부에서 근무하시는 고객관리담당 이상동 님께 불합리하고 불편한사항을 설명하니 점심시간임에도 불구하고 척추센터 강종원교수님께 진료를 받도록 도와주고 엑스레이,모든 검사의 절차를 함께 동행하여주시고 신속하게 해결해주셨습니다.

환자의 불편한 입장을 잘 헤아려주시고 배려해주셔서 진심으로 감사드리며

또한 척추센터 강종원교수님께서도 환자상태가 어떤지 이해하기 쉽게 설명해주시고 진료를 해주셨습니다. 그날뿐만아니라 어제(8월11일) 내원했을때에도 항상 친절하게 해주셔서 진심으로 감사드립니다.

선병원이 환자의 에로사항을 신속하게 처리하고 시스템이 되어있어 병원관계자님들께 진심으로 고맙습니다
병원의 무궁한발전을 기원합니다.

김학봉 드림




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